Kalibrierdatum überschritten — was die Fehlermeldung bedeutet, warum Ihre Maschine blockiert ist und wie Sie sie schnell wieder produktiv bekommen.
Fehler 23131 in TestXpert III ist keine Software-Macke, kein Update-Problem und kein Defekt. Die Software meldet, dass das hinterlegte Kalibrierdatum der Kraftmesskette überschritten ist und blockiert den nächsten Prüflauf — absichtlich. Hier steht, was die Meldung im Detail bedeutet und wie Sie die Maschine schnell wieder freischalten.
TestXpert III prüft beim Start jedes Prüfprogramms das in der Maschinenkonfiguration hinterlegte Kalibrierdatum. Liegt es in der Vergangenheit, wird der Start des Tests verweigert.
Der Fehler bezieht sich auf die Kraftmesskette (Kraftmessdose + Verstärker + Auswertung). Nicht auf TestXpert selbst. Eine TestXpert-Neuinstallation behebt das Problem nicht.
Die Blockade ist ISO-17025- und GMP-konform implementiert. Sie verhindert, dass Sie mit einer formal nicht mehr rückführbaren Messkette produzieren — und sich damit angreifbar machen.
Funktioniert in manchen Konfigurationen — und macht jeden danach erzeugten Prüfbericht in einem Audit wertlos. Manipulation des Kalibrierdatums ist ein Verstoss gegen ISO 17025 §6.4.13.
Auch wenn TestXpert eine Override-Funktion hat: jede so erzeugte Messung verliert die Rückführbarkeit. Das fällt in jeder DAkkS-/SCS-Begutachtung sofort auf.
Ohne durchgeführte Kalibrierung ist das Datenfeld eine Lüge — strafbar als Urkundenfälschung, wenn Kalibrierscheine daraus erzeugt werden. Im GMP-Umfeld zusätzlich ein Datenintegritätsverstoss.
Je länger Prüfungen mit abgelaufener Kalibrierung laufen (auch nach Override), desto grösser der Rückruf-Korridor. Reklamationen und Nacharbeit kosten erfahrungsgemäss das 20-fache einer Vor-Ort-Kalibrierung.
Maschinentyp (z.B. Zwick Z050, Z100, ProLine), Kraftbereich und Standort durchgeben — Angebot innert 24 h.
Vor-Ort-Termin innert 5–10 Werktagen, in dringenden Fällen oft schneller. Sie geben uns ein Zeitfenster, wir kommen mit dem mobilen ISO-7500-Normal.
Aufbau, Kalibrierung der Kraftmesskette nach ISO 7500-1 (Klasse 0,5 oder 1), optional Wegmesssystem nach ISO 9513, Hinterlegen des neuen Datums in TestXpert. Dauer: 4–6 h.
TestXpert läuft wieder, Maschine ist produktiv, ISO-17025-Kalibrierschein (SCS-akkreditiert wo möglich) als PDF noch am gleichen Tag.
Fehler 23131 trifft fast immer mitten in einer dringenden Prüfreihe — weil das Kalibrierdatum genau dann auffällt, wenn die Software es prüft. Mit einem Wartungsvertrag bekommen Sie 60 Tage vor Ablauf eine Erinnerung und einen festen Termin — die Maschine steht nie wieder ungeplant still.
Vor-Ort-Kalibrierung Ihrer Zwick-/Hegewald-/Shimadzu-Maschine in der Schweiz — Termin innert 5–10 Werktagen, in dringenden Fällen schneller.
Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot. Unsere Experten beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Kalibrieranforderungen.